CONDITIONS DE VENTE

  

Ces conditions générales de vente réglementent toutes les relations entre:

Global Desliz S.A .. (Numéro de téléphone. Service client: 902 800 246) et ses clients Internet («Le client»).

Avant d'effectuer toute transaction, le client reconnaît avoir pris connaissance et déclare accepter ces conditions à partir du moment où il clique sur le bouton Accepter.

  

1 / CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE:

Le client reconnaît connaître, au moment de la passation de la commande, les conditions particulières de vente indiquées à l'écran (nom, prix des composants, poids, quantité, couleur, détails du produit, coût des prestations, etc.) et déclare les accepter expressément sans réserve. La réalisation de la commande et sa confirmation par le client matérialisent l'acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente, uniquement applicables à la commande.

  

2 / COMMANDE:

Le client passe la commande en cliquant sur l'onglet "ajouter au panier". La commande est ajoutée à un total qui comprend tous les articles confirmés par le client en cliquant sur le bouton "j'accepte les conditions générales de vente et effectue le paiement" dans la barre de menus.

 Les systèmes d'enregistrement automatique de Qtarima.com font foi de la nature, du contenu et de la date de la commande.

  

3 / CONFIRMATION DE LA COMMANDE:

Qtarima.com confirme l'acceptation de votre commande au client par le moyen de son choix: email, fax ou courrier postal. La vente ne prendra fin qu'après confirmation de la commande par la société Qtarima.com. 

Qtarima.com se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour une raison particulière telle que la fourniture de produits, un problème lié à la commande reçue (ex: document illisible), une commande anormale ou un problème prévisible de livraison. Qtarima.com informera le client. 

Aucune nouvelle commande ne pourra être effectuée tant que le client n'aura pas effectué le règlement des sommes dues au titre des commandes précédentes. De plus, la propriété de la marchandise ne sera pas totalement transférée tant que Qtarima.com n'aura pas reçu les sommes dues par le client.

  

4 / CONDITIONS DE LIVRAISON DES COMMANDES:

Le client choisira le lieu et la date de réception de la marchandise au moment de la commande. Qtarima.com se réserve le droit d'utiliser tous les moyens nécessaires pour livrer les produits à l'adresse indiquée par le client. Les livraisons seront effectuées au niveau de la rue sauf si le client a payé le service PLUS ++

  

5 / DÉLAIS DE LIVRAISON:

Les livraisons seront effectuées dans un délai maximum de 15 jours ouvrés. Si un article n'est pas en stock au moment de la commande, nous vous en informerons et vous confirmerons la date à laquelle il sera de nouveau disponible ou nous vous proposerons un produit de remplacement équivalent. La livraison est à la charge du destinataire.

  

6 / FRAIS DE LIVRAISON ET DE RÉCEPTION DES COMMANDES:

Lors de la passation de commande, le client s'engage à signer le bon de réception présenté par la personne effectuant la livraison, dans lequel il pourra inclure toutes les observations qu'il jugera nécessaires. En signant le bon de réception, le client reconnaît avoir reçu le nombre de colis qui y est indiqué. Si le client constate des produits endommagés ou le manque de produits, il doit laisser une observation sur le bon de réception et faire une réclamation par e-mail ou par courrier à Global Desliz SA., Noalla Arbóns, 167, 36990, Sanxenxo, (Pontevedra) Espagne ou appelez le 902 800 246 dans un délai maximum de deux jours.

 Tout événement, tel que force majeure, accident, grève, décision administrative ou grève des transports qui retarde, empêche ou rend la fourniture exorbitante, constitue, de convention expresse, une clause de suspension ou de résiliation des obligations de Qtarima. .com, sans indemnité au profit du client si l'événement a lieu pendant plus de 15 jours. Dans ces circonstances, le client sera totalement et automatiquement exempté de ses obligations concernant sa commande.

 Qtarima.com informera le client par tout moyen approprié et le jour même de la survenance dudit événement afin qu'il puisse librement annuler ses commandes en répondant par courrier ou par e-mail une fois l'événement notifié dans un délai de 1 jour. .

 

7 / SOCIÉTÉ D'EXPÉDITION:

Les livraisons seront effectuées par une agence de transport pendant les heures normales de bureau. Sélectionnez l'adresse de livraison afin que quelqu'un puisse recevoir le colis.

  

8 / PRIX:

Le prix facturé au client est le prix indiqué dans la confirmation de commande adressée par Qtarima.com. Le paiement des produits et services s'effectue par carte de virement bancaire dans un environnement sécurisé du serveur de notre fournisseur.

 

9 / FICHE PRODUIT:

Les photographies montrant les produits sont fournies à titre indicatif. Les textes qui accompagnent ces photographies sont la reproduction des informations figurant sur l'emballage ou la notice d'utilisation. Les différences entre les photographies et les produits ne peuvent être que mineures et n'affectent pas les caractéristiques essentielles des produits. La couleur des produits affichés dans la boutique virtuelle peut différer de la couleur réelle du produit.

  

10 / CONDITIONS DE PAIEMENT:

Les produits demandés seront livrés après paiement par tout moyen de paiement disponible sur la plateforme de paiement tel que, PAYPAL, ou TRANSFERT BANCAIRE.

  

11 / SÉCURITÉ DES INFORMATIONS PRIVÉES (COMMISSION NATIONALE INFORMATIQUE ET LIBERTÉ):

Qtarima.com est tenu de protéger vos informations privées. Les données personnelles collectées lors de votre connexion à notre site commercial ne seront utilisées que pour traiter votre commande. Nous ne vendrons, ne louerons ni ne divulguerons vos données personnelles à quiconque (ou à des tiers).

  

12 / INFORMATIONS DEMANDÉES:

En passant des commandes via le site www.qtarima.com, vous consentez à ce que Qtarima.com (GLOBAL DESLIZ S.A) utilise des données personnelles vous concernant, communiquées par vous ou collectées par le biais de l'exploitation du site. Ces données (noms, adresse e-mail, adresse postale, numéro de carte bancaire avec sa date d'expiration, etc ...) nous sont nécessaires pour traiter vos commandes.

  

13 / SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES:

L'envoi des commandes (contenant des informations sur votre compte) se fait via un serveur sécurisé. Le programme de sécurité (SSL) crypte toutes les informations que vous écrivez avant de nous les envoyer. De même, les transmissions de messages sont protégées contre tout accès non autorisé par des tiers.

  

14 / GARANTIE

Le client bénéficiera de la garantie légale des vices cachés des produits vendus. Tous nos produits sont conçus et fabriqués avec le plus grand soin. Cependant, la garantie ne sera pas valable en cas de panne ou de dommage dû à une mauvaise manipulation, un manque d'entretien ou des soins contraires à nos instructions d'utilisation. L'acheteur doit consulter les instructions et recommandations appropriées figurant dans les instructions d'utilisation fournies avec le produit.

 

15 / DROIT DE RENVOYER LES MARCHANDISES ET PÉRIODE DE RÉTRACTION:

Le client dispose d'un délai de rétractation pour sa commande à condition qu'elle n'ait pas été envoyée, en raison de la nature de la marchandise GLOBAL DESLIZ SA se réserve le droit de ne pas autoriser les retours de marchandise sauf si le motif du retour est étranger au client . 

Dans le cas où Global Desliz autoriserait le retour de toute marchandise, les frais de transport de la rétractation seront à la charge du client, une fois la marchandise reçue, il sera vérifié que toute la marchandise est en parfait état, qu'elle n'a pas été manipulée et qu'il soit dans son emballage d'origine et en parfait état, sinon le retour ne sera pas autorisé et le retrait de la marchandise de nos installations se fera aux frais du client. 

Une fois revu et s'il est conforme, le remboursement sera effectué selon le délai stipulé au moyen d'un coupon d'échange du montant de la commande, aucun remboursement ne sera effectué.

 Informez-les que les retours autorisés doivent porter sur le total de la commande, ils ne peuvent être partiels et que Global Desliz se réserve le droit de ne pas rembourser la marchandise si elle n'est pas reçue dans les conditions énoncées ci-dessus. 

Le remboursement sera effectué par le biais d'un coupon d'échange à validité indéfinie pour les achats futurs. 

LES MARCHANDISES NE PEUVENT PAS ÊTRE RETOURNÉES À MOINS QUE LES CAUSES SONT ATTRIBUABLES À GLOBAL DESLIZ S.A

  

16 / PROPRIETE INTELLECTUELLE:

Lors de la connexion au site Internet créé par Qtarima.com, propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle de celui-ci, le client ne pourra copier ou télécharger tout ou partie de son contenu, sans l'autorisation préalable et expresse de Global Desliz S.A.

  

17 / RETOUR DE MARCHANDISES:

La marchandise ne peut pas être retournée sauf pour une erreur d'expédition de Qtarima.com

  

18 / CONTACTEZ-NOUS:

Si vous avez des questions sur les produits Qtarima.com, par exemple comment les entretenir ou des questions sur votre commande:

* envoyez-nous un e-mail à central@qtarima.com; alia@qtarima.com 

* ou appelez-nous au 902 800 246